1. RUKOVALAC PODACIMA
Ova Politika privatnosti uređuje obradu podataka o ličnosti od strane:
Mycotopia DOO Divoš
PIB: 111488299
MB: 21489689
Sedište: Lekina 37, 22232 Divoš, Republika Srbija
Email: info@themycotopia.com
Društvo nastupa kao rukovalac podacima u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti
Republike Srbije i GDPR uredbe.
2. OBLAST PRIMENE
Ova Politika se primenjuje na:
• Posetioce sajta
• Kupce Digitalnih proizvoda
• Pretplatnike na newsletter (ukoliko postoji)
• Lica koja kontaktiraju Društvo
• Korisnike koji interaguju sa affiliate linkovima
Ne odnosi se na sajtove trećih lica.
3. KATEGORIJE PODATAKA KOJI SE OBRAĐUJU
3.1 Identifikacioni podaci
• Ime i prezime
• Podaci za fakturisanje (ukoliko se dostave)
3.2 Kontakt podaci
• Email adresa
• Sadržaj komunikacije
3.3 Transakcioni podaci
• Evidencija kupovine
• Vrsta proizvoda
• Status plaćanja
Napomena: Društvo ne obrađuje niti čuva potpune podatke o platnim karticama.
3.4 Tehnički podaci
• IP adresa (anonimizovana gde je primenljivo)
• Tip uređaja i pregledača
• Operativni sistem
• Vreme pristupa
3.5 Analitički podaci
Prikupljeni putem Google Analytics (GA4):
• Posećene stranice
• Vreme zadržavanja
• Obrasci interakcije
• Izvor dolaska
3.6 Affiliate podaci
• Identifikatori preporuke
• Evidencija konverzije
• Vremenski podaci
Društvo ne prikuplja osetljive podatke.
4. SVRHE OBRADE
Podaci se obrađuju radi:
• Izvršenja ugovora
• Realizacije porudžbina
• Komunikacije sa kupcima
• Zakonske i računovodstvene usklađenosti
• Sprečavanja prevara
• Bezbednosti sistema
• Analitike sajta
• Obračuna affiliate provizija
Društvo ne vrši automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne posledice.
5. PRAVNI OSNOV OBRADE (ČLAN 12. ZAKONA / ČLAN 6 GDPR)
Obrada se zasniva na:
• Izvršenju ugovora
• Zakonskoj obavezi
• Legitimnom interesu
• Saglasnosti korisnika
Saglasnost se može povući u svakom trenutku.
6. MERCHANT OF RECORD – PADDLE
Sve transakcije se realizuju putem Paddle platforme koja deluje kao Merchant of Record.
Paddle nastupa kao nezavisni rukovalac podacima u vezi sa podacima o plaćanju i poreskim obavezama.
Društvo ne čuva podatke o platnim karticama.
Korisnici podležu i Paddle politici privatnosti u delu obrade plaćanja.
7. GOOGLE ANALYTICS (GA4)
Sajt koristi Google Analytics 4 uz:
• Anonimizaciju IP adrese
• Aktivaciju tek nakon saglasnosti
• Agregirane izveštaje
Analitički kolačići se ne aktiviraju bez prethodne saglasnosti.
8. ROKOVI ČUVANJA PODATAKA
Podaci se čuvaju:
• Ugovorni podaci: do 10 godina (zakonska obaveza)
• Komunikacija: do 3 godine
• Analitika: do 14 meseci
• Affiliate evidencija: u skladu sa pravilima partnera
Nakon isteka roka, podaci se brišu ili anonimizuju.
9. DELJENJE PODATAKA
Podaci se mogu deliti sa:
• Paddle platformom
• Hosting provajderima
• Google analitikom
• Pravno-finansijskim savetnicima
• Nadležnim organima po zakonskoj obavezi
Podaci se ne prodaju trećim licima.
10. MEĐUNARODNI PRENOS PODATAKA
Određeni provajderi mogu obrađivati podatke van Republike Srbije ili EU.
Prenos se vrši uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera, uključujući Standardne ugovorne klauzule.
11. BEZBEDNOST PODATAKA
Društvo primenjuje tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući:
• SSL enkripciju
• Kontrolu pristupa
• Ograničene privilegije
• Sigurno hosting okruženje
Ipak, nijedan sistem ne može garantovati apsolutnu bezbednost.
12. PRAVA LICA NA KOJE SE PODACI ODNOSE
U skladu sa Zakonom i GDPR-om, lica imaju pravo na:
• Pristup
• Ispravku
• Brisanje
• Ograničenje obrade
• Prenosivost podataka
• Prigovor
• Povlačenje saglasnosti
• Podnošenje pritužbe nadzornom organu
Zahtevi se podnose na: info@themycotopia.com
13. PODACI O MALOLETNIM LICIMA
Sajt nije namenjen licima mlađim od 16 godina.
Društvo ne prikuplja svesno podatke o maloletnicima.
14. LINKOVI KA TREĆIM LICIMA
Sajt može sadržati linkove ka sajtovima trećih lica.
Društvo ne snosi odgovornost za njihove politike privatnosti.
15. AFFILIATE ODNOSI
Sajt može sadržati affiliate linkove.
Praćenje se vrši isključivo uz saglasnost korisnika.
16. AUTOMATIZOVANO DONOŠENJE ODLUKA
Društvo ne vrši automatizovano donošenje odluka sa pravnim ili sličnim značajnim efektima.
17. PRITUŽBE
Korisnici mogu podneti pritužbu Društvu ili nadležnom organu:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike
Srbije.
18. IZMENE POLITIKE
Društvo zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti.
Izmenjena verzija biće objavljena na sajtu sa datumom stupanja na snagu.
19. KONTAKT
Mycotopia DOO Divoš
Lekina 37, 22232 Divoš
Republika Srbija
Email: info@themycotopia.com